松竹株式会社 株主専用Web

Q&A(パソコン・スマートフォン・ソフト・操作上に関するご質問)

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パソコン・スマートフォン・ソフト・操作上について

演劇優待の予約画面で、上記の操作を行うと、正常な予約申し込みができなくなります。再度予約の操作をし、「株主専用Web」にアクセスした場合、「株主様優待演劇鑑賞予約」ボタンが、「予約済み」ボタンに切り替わり、予約できない現象が発生することにもつながります。
その場合は、ブラウザを一旦終了し、15分以上経ってから再度「ログイン」画面からアクセスし、予約してください。
なお、予約が正常に完了したという確認は、予約受付内容を記載したメールが、株主様のご登録いただいたメールアドレスに送信するようになっています。

操作の途中で一定時間操作されていない場合、このページが表示されます。その場合、ログイン画面から再度操作してください。

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【パソコン】

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対応ブラウザ : 【Windows】 Edge/Google Chrome
【Macintosh】Safari

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【スマートフォン】

対応OS: Android 7以上、iOS10以上
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【iOS】Safari/Google Chrome

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